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커뮤니케이션은 자신이 누구인가를 상대방에게 드러내어 알리는 일, 즉 자아노출 과정을 수반한다. 자아노출 학습의 핵심은 어떻게 효과적으로 자신을 표출할 것인가에 있다. 본 강의에서는 자아의 특성, 자아노출에 따른 커뮤니케이션 측면에서의 보상, 대인관계를 맺기 위한 자아노출의 방법을 살펴본다. 강의 정보 강의 김영임 강의 분량 54m55 강의 목차 1. 커뮤니케이션과 자아노출 관계 2. 요하리의 창 3. 자아노출 방해요인 4. 효과적인 자아노출 나의 노트 커뮤니케이션은 '상호작용'이 기본으로 '나'를 상대방에게 드러내어 알리는데서 출발한다. 자아노출은 나 자신에 관한 정보를 자발적으로 드러내어 타인과 공유하는 것을 말한다. 자아노출을 안하면 커뮤니케이션이 어려우며 자신에 갇혀 고립된다. 그리고 완전한 자아 ..

듣기는 커뮤니케이션 과정의 상당부분을 차지하는 핵심 요소이다. 스피치커뮤니케이션은 듣기에서 출발하는 것이기에 잘 듣기는 커뮤니케이션의 효율성을 높이는 지름길이다. 스피치커뮤니케이션의 기초인 듣기의 과정을 소개하고, 적극적 듣기와 소극적 듣기의 차이를 구분하여 살펴본다. 또한 다양한 피드백의 특징, 듣기를 저해하는 요인인 잡음에 대해 알아본다. 잡음을 제거할 때 효과적인 커뮤니케이션을 할 수 있다. 강의 정보 강의 김영임 강의 분량 40m29 강의 목차 1. 듣기의 중요성 2. 잘 듣기 3. 듣기와 피드백 관계 4. 듣기를 방해하는 요인 나의 노트 커뮤니케이션 기술의 발달로 현대인은 과도한 연결 상태이다. 말하는 시간보다 듣는 시간이 더 많아졌다. 그럼 잘 듣는 것은 무엇인가? 커뮤니케이션시 '잘 듣는다'..

스피치커뮤니케이션과 리더십의 관계를 이해하고, 커뮤니케이션 기술을 통해 리더십 능력을 기르는 것은 대다수 현대사회 구성원의 필수사항이다. 리더십은 리더의 의사소통 능력에 따라 크게 차이가 난다. 본 강의에서는 의사소통 스타일에 따른 리더십의 유형을 파악하고 리더의 논쟁기술과 협상기술을 살펴본다. 강의 정보 강의 김영임 강의 분량 52m47 강의 목차 1. 리더 의사소동 스타일 2. 팔로어 의사소통 스타일 3. 리더의 논쟁기술 4. 리더의 협상기술 나의 노트 리더의 능력은 집단의 성과와 관련이 있다. 리더의 커뮤니케이션 스타일은 리더의 능력에 영향을 준다. (리더십 차트는 리더십 그리드, LPC지수가 있다.) 리더의 팔로워는 팔로워십을 가진다. 자발적, 능동성, 창의성을 가진 팔로워는 단체에 긍정적인 영향..

강의 개요 스피치커뮤니케이션과 리더십의 관계를 이해하고 커뮤니케이션 기술을 통해 리더십 능력을 기르는 것은 대다수 현대사회 구성원에게 필요한 일이 되었다. 리더십은 리더의 의사소통 능력에 따라 크게 차이가 난다. 본 강의에서는 스피치커뮤니케이션과 리더십의 관계를 살펴본다. 강의 정보 강의 김영임 강의 분량 46m26 학습 목차 1. 스피치커뮤니케이션과 리더십의 관계 2. 리더의 스토리텔링 기술 3. 감성 리더십 4. 감성 소통기술 5. 리더의 인상관리 기술 나의 노트 리더십에 대한 높은 관심. 현대 사회는 과거에 비해 많은 단체가 생기고 운영된다. 그러기에 누구나 리더로써의 기회가 찾아온다. 커뮤니케이션 능력도 리더십의 성과에 영향을 준다. 의사소통지발성지수(WCT)에 따르면 지수가 높은 사람일수록 리더..

강의개요 스피치 커뮤니케이션은 크게 세 파트로 구성된다. 스피치커뮤니케이션의 이해, 스피치커뮤니케이션의 기술, 스피치커뮤니케이션의 실제로 나뉜다. 기본 개념과 이론을 바탕에 두고 일상생활 속 사례를 통해 원활한 커뮤니케이션, 효과적인 커뮤니케이션의 방법을 생각하고 연습해보도록 한다. 본 강의에서는 스피치커뮤니케이션의 중요성을 인식하고 커뮤니케이션의 주체인 ‘나’와 ‘너’의 관계를 중심으로 커뮤니케이션 기본 원리를 개괄한다. 또한 커뮤니케이션에 대한 다양한 관점을 살펴보는 것으로 스피치커뮤니케이션의 본질에 대해 생각해 본다. 강의 정보 강의 김영임 강의 분량 오리엔테이션 6m17 + 스피치커뮤니케이션의 본질 50m17 강의 내용 1. 말하기와 듣기는 삶의 기초 기술이다. 스피치커뮤니케이션을 잘하면 현실적인..