스피치커뮤니케이션과 리더십의 관계를 이해하고, 커뮤니케이션 기술을 통해 리더십 능력을 기르는 것은 대다수 현대사회 구성원의 필수사항이다. 리더십은 리더의 의사소통 능력에 따라 크게 차이가 난다. 본 강의에서는 의사소통 스타일에 따른 리더십의 유형을 파악하고 리더의 논쟁기술과 협상기술을 살펴본다.
강의 정보
| 강의 | 김영임 |
| 강의 분량 | 52m47 |
강의 목차
1. 리더 의사소동 스타일
2. 팔로어 의사소통 스타일
3. 리더의 논쟁기술
4. 리더의 협상기술
나의 노트
리더의 능력은 집단의 성과와 관련이 있다. 리더의 커뮤니케이션 스타일은 리더의 능력에 영향을 준다. (리더십 차트는 리더십 그리드, LPC지수가 있다.) 리더의 팔로워는 팔로워십을 가진다. 자발적, 능동성, 창의성을 가진 팔로워는 단체에 긍정적인 영향을 준다.
강의 정리
리더의 유형은 의사소통 스타일의 차이로 구분할 수 있다. 권위형 리더, 민주형 리더, 자유 방임형 리더로 구분하는 방법과 업무지향형 리더, 대인관계지향형 리더로 구분하는 방법이 있다. 리더는 논쟁기술과 협상기술이 있어야 한다. 상대방의 주장을 논리적으로 반박하여 설득하는 논쟁기술과 일방적 주장만이 아닌 상대의 의견을 듣고 적절한 돌파구를 찾아가는 협상기술은 리더에게 요구되는 필수 커뮤니케이션 능력이다.
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